5 fouten die u bij een schadeclaim duur komen te staan

## Laat geen geld liggen bij uw schadeclaim Elk jaar missen duizenden verzekerden een deel van hun rechtmatige vergoeding — zonder dat ze het doorhebben. Ze nemen genoegen met het eerste bod, vergeten bepaalde schadeposten of weten niet welke rechten ze hebben. De vijf meest gemaakte fouten op een rij. ### Fout 1: Schade te laat melden De meeste polissen verplichten u om schade binnen 3 tot 5 werkdagen te melden. Wie te laat is, riskeert een korting op de vergoeding — of zelfs een volledige afwijzing. Meld uw schade altijd zo snel mogelijk, ook al heeft u nog niet alle informatie bij de hand. U kunt later altijd aanvullen. ### Fout 2: Onvoldoende documentatie Foto's en video's zijn uw sterkste wapen bij een schadeclaim. Maak opnames van alle beschadigde ruimten en voorwerpen — vóórdat u begint met opruimen of repareren. Bewaar ook kassabonnen, aankoopfacturen en offertes van aannemers. Hoe meer bewijs, hoe sterker uw positie. ### Fout 3: Niets op papier zetten Elk gesprek met uw verzekeraar zou u moeten noteren: datum, naam van de medewerker en wat er is besproken of beloofd. Bij een geschil later is dit onmisbaar. Bevestig mondelinge afspraken altijd per e-mail. ### Fout 4: Akkoord gaan met het eerste bod De eerste schadebeoordeling van de verzekeraar is niet altijd de definitieve. Verzekeraars beginnen soms laag — en veel mensen accepteren dat uit gemak of onwetendheid. U heeft altijd het recht om te onderhandelen of een eigen expert in te schakelen. Vraag altijd een gedetailleerde onderbouwing van de schadecalculatie. ### Fout 5: Geen onafhankelijke expert inschakelen Dit is veruit de kostbaarste fout. De expert van uw verzekeraar werkt voor de verzekeraar. Zijn taak is het vaststellen van de schade — maar niet per definitie in uw voordeel. Een onafhankelijke contra-expert werkt uitsluitend voor u en zorgt dat alle schadeposten worden meegenomen: ook de verborgen, de gevolgschade en de posten die de verzekeraar 'per ongeluk' vergeet. In de praktijk leidt contra-expertise gemiddeld tot een aanmerkelijk hogere vergoeding. De kosten zijn bovendien in de meeste polissen voor rekening van de verzekeraar. ### Tot slot Een schadeclaim is geen simpel formulier — het is een onderhandeling. Wie dat begrijpt en zich goed voorbereidt, krijgt waar hij recht op heeft. Twijfelt u? Neem vrijblijvend contact op met Schade Xpertise. De eerste intake is gratis.